Jak Zwrócić Towar?
Zasady zwrotu Towaru w sklepie megakoszule.pl
Prawo do odstąpienia od umowy:
Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie Klientowi będącemu Konsumentem. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.
Warunki zwrotu w sklepie megakoszule.pl:
- Koszula, którą chcesz zwrócić, musi być w stanie nienaruszonym, niezniszczonym, czystym i nieużywanym. Należy zwrócić towar w oryginalnym stanie, z kompletem metek, opakowaniem oraz innymi elementami, które były dołączone do produktu przy zakupie (np. dodatkowe guziki, instrukcje, itp.).
- W sytuacji, gdy zwracana koszula będzie używana i/lub nie będzie posiadała oryginalnych metek, opakowania lub elementów plastikowych, będziemy zmuszeni do odmówienia zwrotu środków lub zwrotu adekwatnej kwoty do szkody
- Zwracając towar należy włożyć do paczki wypełniony formularz zwrotu -> KLIKNIJ TUTAJ I POBIERZ FORMULARZ
Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827, z późn. zm.), prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy:
pkt 5: "w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.”
Z tego względu informujemy, że koszule męskie oferowane w naszym sklepie są traktowane jako produkt higieniczny – mają bezpośredni kontakt z ciałem i skórą użytkownika (szyja, pachy, klatka piersiowa).
Po otwarciu oryginalnego opakowania i/lub przymierzeniu towaru, produkt traci swój charakter towaru nienaruszonego higienicznie, a co za tym idzie – nie podlega zwrotowi.
______________________________________
? Uzasadnienie prawne:
• Art. 38 ustawy o prawach konsumenta dopuszcza wyłączenie prawa zwrotu w przypadku produktów, które ze względów higienicznych lub związanych z ochroną zdrowia nie mogą być ponownie oferowane, jeśli zostały otwarte.
• Choć przepis nie wymienia konkretnych towarów (np. koszul), orzecznictwo i praktyka UOKiK pozwalają objąć tym wyjątkiem produkty mające bliski kontakt z ciałem, jeśli ich stan po rozpakowaniu uniemożliwia dalszą sprzedaż jako „nowe”.
Formy kontaktu:
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o poinformowanie nas o swojej decyzji w wygodnej formie:
mailowo na adres e-mail: megakoszule@gmail.com lub przez zakładkę
Możecie Państwo również wypełnić formularz odstąpienia od umowy drogą elektroniczną na naszą skrzynkę pocztową.
Koszty zwrotu:
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Towar proszę odesłać na adres:
Megafinest, Maćkówka 137, 37-200 Przeworsk,
w ciągu 14 dni od poinformowania nas o chęci odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy:
- W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Państwu otrzymane płatności
- Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie ustalono inaczej.
- Nie zwracamy kosztów przesyłki za towar odsyłany do nas
- Potrącimy adekwatną kwotę/lub odmówimy zwrotu w przypadku gdy koszula ma braki ukompletowania lub są ślady użycia
Prosimy o upewnienie się, że wszystkie warunki zwrotu zostały spełnione, aby proces zwrotu przebiegł sprawnie.